GÜZEL YURTLAR YATIRIM TURİZM İNŞAAT İŞLETMECİLİK VE TİCARET A.Ş.

1. Amaç

Bu Çerez Politikası’nın amacı, Güzel Yurtlar Yatırım Turizm İnşaat Ticaret A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen https://www.residorm.com/ internet sitesinin veya mobil uygulamanın kullanıcı cihazlarında hangi çerezleri kullandığı, bu çerezleri neden kullandığı, ne kadar süre sakladığını ve kullanıcıların bu çerezler üzerindeki tercih haklarını açıklayan bilgilendirme metnidir.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, mobil telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde site, kullanıcıların bazı bilgilerini hatırlayabilir. Çerezler, internet sitesinin daha verimli çalışmasını, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesini ve site kullanımının analiz edilmesini sağlar.

Çerezler tek başına her zaman kimlik bilgisi içermez. Ancak bazı durumlarda başka verilerle birleştiğinde kullanıcıyı tanımlamaya yardımcı olabilir.

3. Çerez Politikası ile Gizlilik Politikası Arasındaki Fark:

Çerez Politikası;

• Hangi çerezlerin kullanıldığı,
• Her bir çerezin amacı,
• Çerez türleri,
• Çerezlerin saklama süresi,
• Üçüncü taraf çerezler,
• Çerez tercih yöntemi,

Gizlilik Politikası;

• Hangi kişisel verilerin toplandığı,
• Bu verilerin hangi amaçlarla işlendiği,
• Kimlerle paylaşıldığı,
• Ne kadar süre saklandığı,
• Kullanıcının veri koruma hakları

4.  Hangi Tür Çerezler Kullanılmaktadır?

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

4.1. Süresine Göre Çerezler

4.1.1.Oturum Çerezleri

Geçici olup, kullanıcının tarayıcı oturumu boyunca çalışır. Tarayıcı kapatıldığında genellikle silinir.

4.1.2. Kalıcı Çerezler

Belirli süre cihazlarda kalır, kullanıcı siteye daha sonra tekrar girdiğinde tanınmasını sağlar.

4.2. Kaynağına Göre Çerezler

4.2.1. Birinci Taraf Çerezleri

Doğrudan ziyaret edilen web sitesi tarafından yerleştirilir.

4.2.2. Üçüncü Taraf Çerezleri

Ziyaret edilen site dışında başka bir hizmet sağlayıcı tarafından yerleştirilir.

5. Amaçlarına Göre Çerezler

5.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin düzgün çalışabilmesi için zorunludur.

Zorunlu çerezler, oturum yönetimi, güvenlik, form ve veri sürekliliği, yük dengeleme sağlar. Genellikle kısa sürelidir, reklam amacı taşımaz. Bu çerezler teknik olarak gerekli olup, kullanıcı talebiyle doğrudan ilişkilidir.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
BNIS_x-bni-jas	residorm.com (1. taraf)	Sunucu güvenliği ve trafik yönetimi sağlar	Oturum süresince
x-bni-fpc	residorm.com (1. taraf)	Yük dengeleme ve sistem performansı	1 yıl 1 ay 4 gün
x-bni-rncf	1. residorm.com (1. taraf)	Trafik yönlendirme ve güvenlik	1 yıl 1 ay 4 gün

5.2. İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerezler, web sitemizin daha gelişmiş ve kişiselleştirilmiş özellikler sunabilmesi için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler sayesinde site üzerindeki tercihlerinizi hatırlayabilir ve size daha kolay, hızlı ve kullanıcı dostu bir deneyim sağlayabiliriz.

Bu çerezler örneğin:

• Dil tercihinizin hatırlanması
• Bölge/ülke seçiminizin kaydedilmesi

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
pll_language	residorm.com (1. taraf)	Kullanıcının dil tercihini hatırlar	1 yıl

• Tema ayarı,
• Yazı tipi tercihi

5.3. Analitik / Performans Çerezleri

Bu çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek, ziyaretçi sayısını ölçmek, kullanıcı davranışlarını anlamak ve site performansını iyileştirmek amacıyla kullanılır.

Bu kapsamda web sitemizde Google Analytics hizmetinden faydalanılmaktadır.

Google Analytics aracılığıyla:

• Ziyaret edilen sayfalar,
• Ziyaret süresi,
• Hata alan sayfalar
• Trafik kaynakları gibi bilgiler toplanmaktadır.

Bu veriler kişisel kimliğinizi doğrudan tanımlamak amacıyla kullanılmaz, istatistiki analizler için değerlendirilir.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
_ga	Google Analytics (3. taraf)	Ziyaretçi ve oturum analizi	1 yıl 1 ay 4 gün
_gid	Google Analytics (3. taraf)	Kullanım istatistikleri oluşturur	1 gün
_gat	Google Analytics (3. taraf)	Trafik yoğunluğunu dengeler	1 dakika
ga*	Google Analytics (3. taraf)	Sayfa görüntüleme takibi	1 yıl 1 ay 4 gün
lastExternalReferrer	residorm.com (1. taraf)	Trafik kaynağını analiz eder	Kalıcı
lastExternalReferrerTime	residorm.com (1. taraf)	Trafik zaman bilgisini saklar	Kalıcı

 

5.4. Pazarlama / Hedefleme Çerezleri

Bu çerezler, ürün ve hizmetlerimizin tanıtımının yapılması, reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi, yeniden hedefleme faaliyetlerinin yürütülmesi ve ziyaretçilere ilgi alanlarına uygun içerik ve reklamların sunulması amacıyla kullanılmaktadır.

Bu kapsamda web sitemizde;

• Google Ads,
• Meta (Facebook ve Instagram),
• TikTok gibi üçüncü taraf reklam ve pazarlama hizmet sağlayıcılarına ait çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır.
• Microsoft UET / Bing

Bu çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler;

• Reklam performansının ölçülmesi,
• Dönüşüm takibi yapılması,
• Kullanıcılara özelleştirilmiş reklam gösterilmesi amaçlarıyla işlenebilmektedir.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Süre
_gcl_au	Google Ads (3. taraf)	Reklam performansı ölçümü	3 ay
_gcl_ls	Google Ads (3. taraf)	Dönüşüm takibi	Kalıcı
_fbp	Meta (Facebook) (3. taraf)	Reklam etkileşim takibi	3 ay
_ttp	TikTok (3. taraf)	Reklam performansı ve kişiselleştirme	3 ay
_tt_enable_cookie	TikTok (3. taraf)	Reklam ölçümleme	3 ay
ttcsid	TikTok (3. taraf)	Dönüşüm takibi	3 ay
ttcsid_*	TikTok (3. taraf)	Oturum bazlı reklam takibi	3 ay
tt_pixel_session_index	TikTok (3. taraf)	Oturum tanımlama	Oturum
tt_appInfo	TikTok (3. taraf)	Uygulama ve cihaz bilgisi	Oturum
tt_sessionId	TikTok (3. taraf)	Oturum yönetimi	Oturum

6. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Veriler

Çerezler aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Cihaz ve tarayıcı bilgileri,
• Demografik bilgiler ve ilgi alanları,
• Ziyaret edilen sayfalar,
• Site içi gezinme bilgileri,
• Reklam ve kampanya etkileşim bilgileri.

6.1 Verilerin İşlenme Amaçları
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

•  
• Web sitesinin çalışmasının sağlanması,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Site trafiğinin ve performansının ölçülmesi,
• İstatistiki analizlerin yapılması,
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

6.2 Verilerin Aktarılması
Analitik ve pazarlama çerezleri kapsamında elde edilen veriler;

• Google LLC,
• Meta Platforms, Inc.,
• Microsoft UET / Bing
• TikTok Inc. tarafından sağlanan altyapılar üzerinden işlenebilmektedir.

Bu kapsamda veriler, söz konusu hizmet sağlayıcıların yurt içinde ve/veya yurt dışında bulunan sunucularına aktarılabilmektedir.

Veri aktarımı, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak gerçekleştirilmektedir.

Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerez ve gizlilik politikalarına aşağıdaki bağlantılar üzerinden ulaşabilirsiniz:

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Google Çerez Politikası: https://policies.google.com/technologies/cookies
• Meta (Facebook & Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy/
• Meta Çerez Politikası: https://www.facebook.com/policies/cookies/
• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
• TikTok Çerez Politikası: https://www.tiktok.com/legal/cookie-policy
• Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

7. Çerezlerin Yönetilmesi

Web sitemizde yer alan çerez yönetim paneli üzerinden çerez tercihlerini istediğiniz zaman değiştirebilir, tarayıcı ayarları aracılığıyla çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı işlevleri kısmen veya tamamen çalışmayabilir.

Çerez tercihlerinizi değiştirmek için aşağıdaki tarayıcılar için listelenen linklere tıklayarak izlemeniz gereken adımları öğrenebilirsiniz.

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=tr&co=GENIE.Platform%3DDesktop
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/microsoft-edge-de-tan%C4%B1mlama-bilgilerini-y%C3%B6netme-g%C3%B6r%C3%BCnt%C3%BCleme-izin-verme-engelleme-silme-ve-kullanma-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Safari: https://help.apple.com/safari/mac/8.0/en.lproj/sfri11471.html
• Mozilla Firefox: https://www.firefox.com/tr/privacy/websites/cookie-settings/
• Yandex: https://yandex.com.tr/support/browser/tr/personal-data-protection/cookies.html?ysclid=mkny07q0hd655026272

Kanun’un 11. Maddesi uyarınca veri sahibi olarak, aşağıda yer alan haklarınız ile ilgili, Veri Sorumlusu sıfatı ile Şirket’e başvurma hakkınız bulunmaktadır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin olarak yapacağınız başvurularınızı “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun, yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket adresimiz olan “Bayar Caddesi Gülbahar Sokak No.14 Kadıköy, İstanbul 34742 Türkiye” adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir veya info@residorm.com e-posta adresine iletebilirsiniz.

Saygılarımızla,

Güzel Yurtlar Yat. Tur. İnş. Tic. A.Ş.